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                  移动办公发布时间:2011-04-28   编辑:意源科技
                  “移动办公”也可称为“3A办公”,即办公人员可在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)处理与业务相关的任何事情(Anything)。这种全新的办公模式,可以让办公人员摆脱时间和空间的束缚。单位信息可以随时随地通畅地进行交互流动,工作将更加轻松有效,整体运作更加协调。 —利用手机的移动信息化软件,建立手机与电脑互联互通的企业软件应用系统,摆脱时间和场所局限,随时进行随身化的公司管理和沟通,助您有效提高管理效率,推动政府和企业效益增长。
                  基本概念
                  移动办公
                  是当今高速发展的通信业与IT业交融的产物,它将通信业在沟通上的便捷、在用户上的规模,与IT业在软件应用上的成熟、在业务内容上的丰富,完美结合到了一起,使之成为了继电脑无纸化办公、互联网远程化办公之后的新一代办公模式。这种最新潮的办公模式,通过在手机上安装企业信息化软件,使得手机也具备了和电脑一样的办公功能,而且它还摆脱了必须在固定场所固定设备上进行办公的限制,对企业管理者和商务人士提供了极大便利,为企业和政府的信息化建设提供了全新的思路和方向。它不仅使得办公变得随心、轻松,而且借助手机通信的便利性,使得使用者无论身处何种紧急情况下,都能高效迅捷地开展工作,对于突发性事件的处理、应急性事件的部署有极为重要的意义。
                  移动办公的安全
                  由于移动办公要经过开放的无线公网接入政府和企业的内部网以及信息在空中无线传播,由此移动办公使用和推广的首要问题就是移动办公的安全问题。在网络安全威胁日益严重的今天,移动办公系统的安全更是一个不容忽视的重要问题。如何保证政府和企业网络和信息的安全,也是用户最关心的一个问题。由于移动办公要经过运营商的无线网和移动运营商的运营网络,这就有可能发生信息泄密或引入黑客攻击的问题。因此只为为移动办公通过一个极为安全的解决方案,移动办公的应用才能成为可能。数码星辰作为网络安全产品和移动应用软件的专业厂商,设计了SMO(Secured Mobile Office)移动办公系统,将安全和移动应用作为一个整体来进行设计为移动应用的安全提供全程的移动安全办公解决方案。这一方案在数据完整性、信息的保密性、网络的安全性以及信息处理的每一个步骤均作了周密的设计,既保证了移动政务应用高安全性,有实现了移动应用的高效性和方便性。
                  移动办公系统
                  是一套建立以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统,该系统将智能手机、无线网络、OA系统三者有机结合,开发出移动办公系统,实现任何办公地点和办公时间的无缝接入,提高了办公效率。它可以连接客户原有的各种IT系统,包括OA、邮件、ERP、以及其他各类个性业务系统,使手机也可以用以操作、浏览、管理公司的全部工作事务,也提供了一些无线环境下的新特性功能。其设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制,随时随地随意地处理工作,提高效率、增强协作。 
                  移动办公的特点
                  政府、集团、中小企业均适用
                  根据具体应用方式的不同,“移动办公”大致可以分为两种类型。一种需要在掌上终端安装移动信息化客户端软件才能使用,一种则无须装载软件,借助运营商提供的移动化服务就可以直接进行移动化的办公。前一种能实现的功能非常强大,对于掌上终端的要求也较高。一般需要以智能手机为终端载体,它通过在公司内部部署一台用以手机和电脑网络信息对接服务器,使得手机可以和企业的办公系统、财务系统、ERP系统、CRM系统、HR系统等等几乎所有的企业级业务和管理系统联动,其业务主要面向大中型企业和政府部门。而后一种方式则能实现一些常规的企业办公功能,如中国移动的ADC移动办公业务,它不需要企业架构任何服务器,也不需要在手机上安装软件,可以通过租赁中国移动等提供的一站式OA服务,实现包括如“公文流转、日程管理、企业通讯录、手机硬盘、即时通信、企业资讯”等等在内的常规企业办公功能。
                  对于目前国内的众多中小企业而言,移动办公为其提供了企业信息化建设的最佳方案。它采用托管租用的运营模式,企业用户不用担心后台系统的接入、实施与运营情况,使用统一、稳定、可靠、安全、易操作,可以让企业在业务快速发展的同时享受信息化系统带来的便捷。它为企业变化快、信息化资金相对缺乏、缺少专业信息化人才,但又希望提升管理水平的中小企业,提供了一种更好、更为便捷高效的管理工具,也为它们在企业发展过程中提供了一套全新、优秀的管理思想。
                  未来政企信息化建设的重点内容
                  党的十七大报告已将“信息化”工作的开展提到了全新的历史高度,信息化将成为社会科学发展的重要推动力量。作为信息化科技发展的最新成果,“移动办公”的出现,为现代社会提供了一种全新的工作模式。它使政府和企事业单位的领导、办事人员不用再全天困守在办公室中批示和处理工作事务,它使信息指令能更快传递,使得工作场所变得没有局限,让办公事务变得可以随心所欲,它是中国在信息化技术研发和应用上的自主创新。它的使用简便,适用性广、功能性强等特性,使其在改造和提升各产业竞争力,更大程度发展社会生产力,推动节约型社会建设等方面都有出色的推动作用,正在受到政府各界和社会各产业越来越多的重视。
                  移动办公系统的基础结构
                  业务接入层
                  主要负责与基础电信运营商的系统进行连接通信。
                  包括对中国移动、中国联通的短消息网关的协议通信,以及面对后续的新业务,如固网短消息、MMS等系统平台的衔接。在接入层主要考虑的是扩展性的问题,由于目前使用的CMPP、SGIP协议均是在国际标准协议SMPP基础上进行大量简化制定的专有协议,所以要实现核心支撑系统面对不同的业务接口有良好的兼容性,要求核心系统内部协议应该是相对高级且成熟的协议标准。
                  (1)CMPP协议处理:提供系统到移动短消息网关的连接,并进行CMPP协议和SSTP协议之间的转换。
                  (2)SGIP协议处理:提供系统到联通短消息网关的连接,并进行SGIP协议和SSTP协议之间的转换。
                  (3)SMGP协议处理:提供系统到网通(电信) 短消息网关的连接,并进行SMGP协议和SSTP协议之间的转换。
                  (4)协议扩展实体:目前短消息的实现主要是通过移动和联通的短消息中心来实现,随着移动数据的高速发展,会有更多的数据运营商和新增业务的出现,他们可能采用不同的协议处理机制,因此提供系统扩展实体将为系统升级提供很好的服务和支持。
                  信息处理层
                  主要实现系统核心数据的处理和集中管理的工作。
                  本层与具体连接的业务内容无关,与专有连接业务有关的处理由相应的接口层完成。本层以存储转发工作为核心,可以支撑互动、推送、定制类的信息业务,同时完成用户端的认证安全加密以及数据信息的过滤工作。本层还包括面对核心存储转发数据的计费和管理工作。计费模块可基于不同的计费策略和计费类型(包月或按条收费等)分别针对运营商和用户端两级进行计费和相应的费用结算统计工作。管理模块主要实现连接用户管理、内部配置的维护管理、数据统计报表管理,以及维护日志管理工作。信息处理层是系统的核心部分,针对用户的不同需求提供不同的处理机制,主要由以下模块组成。
                  (1)消息的存储转发:对所有的信息实体进行存储转发,实现系统对信息进行管理,同时可以为移动数据业务运营商和用户提供计费依据和查询记录。信息能够在一定的时间后从系统中删除。
                  (2)业务处理:对不同用户的请求采用不同设计来满足,用户请求一般会分三类,对应互动业务处理、定制业务处理、推送业务处理三个流程。
                  (3)管理控制:进行用户管理、配置管理、统计管理和日志管理。
                  (4)计费处理:采用两级计费机制完成对电信的计费和对用户的计费。
                  (5)信息内容过滤:针对可能对社会造成不良影响或者会扰乱社会治安的非法信息体实现屏蔽。
                  (6)用户认证和安全加密:为了防止非法用户的接入和恶意干扰,系统应采用安全的传输机制和认证方法,保证系统的稳定运行和信息的安全性。
                  用户接口层
                  主要面对不同的接入用户进行分类处理分发和流控。面对的接入用户以企业用户、行业用户、ISP/ICP三类用户为主,另外预留接口扩展实体,方便有特殊协议要求的用户进行接入。用户的需求在不断的增加和改变,用户也正在朝多样性发展,社会化分工的细化使得任何一套系统都不能满足所有用户的需求,因此系统在设计上既考虑到用户的普遍需求,开发出符合多数用户群体需求的客户端软件,同时针对不同用户群体,不同用户的特殊需求提供开发包做二次开发来实现个性化需求。
                  (1)行业用户接入和分发:行业用户一般都有其自身行业的特殊要求,无法对其进行系统开发,所以尽量选用业界经常使用的提供API函数的办法为用户提供开放接口。
                  (2)企业用户接入和分发:采用C/S结构,为企业用户提供客户端软件实现接入。
                  (3)ICP/ISP接入和分发:提供在网页中内嵌插件的方式使ICP/ISP接入,保证可以为更多的个人用户服务。
                  移动办公好处
                  概述
                  移动办公也可称3A办公,即办工人员可在任何时间(Anytime)、任何地点 (Anywhere)处理与业务相关的任何事情(Anything)。这种全新的办公模式,可以摆脱时间和空间对办公人员的束缚、提高工作效率、加强远程协作,尤其是可轻松处理常规办公模式下难以解决的紧急事务。因此移动办公具有常规办公模式所无法比拟的优势, 详述如下:
                  使用方便
                  不需要电脑, 不需要网线, 只要一部可以上网的手机. 免去了携带笔记本的麻烦, 即使下班也可以很方便地处理一些紧急事务。
                  高效快捷
                  无论在外出差, 还是正在上班的路上, 您都可以及时审批公文, 浏览公告, 处理个人事务等等。将以前不可利用的时间有效利用起来.自然就提高了工作效率。
                  功能强大
                  随着移动终端PDA功能日益智能化, 以及移动通信网络的日益优化, 大部分电脑上的工作都可以在PDA上完成。
                  灵活先进
                  针对不同行业领域的业务需求, 可以对移动办公进行专业的定制开发, 大到软件功能, 小到栏目设置, 都可以自由组装。
                  信息安全
                  通过移动VPN、专有APN、SSL、CA数字签名、GUID与远程自毁等安全措施,足以保证系统通讯数据的安全性。
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